Confidentialité

Déclaration de confidentialité

Notre engagement

Nous – désignés par « Nous » ou « Notre » – nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez via le site Apogée Dexlink (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

Transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous veillons à ce que vous soyez toujours bien informé afin de prendre des décisions éclairées sur l’utilisation de vos données sur le site ou lors de vos interactions avec des plateformes tierces. Nous utilisons différents moyens pour vous fournir des informations précises et opportunes sur le traitement de vos données.

Lorsque nous devons vous communiquer des informations spécifiques, nous veillons à ce qu’elles soient délivrées au bon moment et au bon endroit.

Nous restons également disponibles pour répondre à vos questions ou clarifications, dans le respect de la réglementation en vigueur. Vous pouvez nous joindre par e-mail : [email protected]

Traitement des données personnelles uniquement aux fins indiquées dans cette déclaration :

Nous pouvons traiter vos données pour rendre le site accessible, vous connecter à des plateformes de trading tierces (« les Services »), améliorer l’expérience utilisateur, développer la plateforme, protéger nos droits, mener des processus administratifs et respecter les obligations légales.

Nous traitons également les données pour mieux comprendre vos besoins et préférences.

Ressources pour exercer vos droits :

Nous consacrons des ressources importantes pour vous permettre d’exercer vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ou demander leur portabilité. Nous répondrons conformément à la législation applicable.

Protection de vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous utilisons des méthodes et mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations et nous continuerons à les améliorer.

Notre déclaration de confidentialité complète

1. Champ d’application

Cette déclaration décrit les types de données que nous collectons, comment nous les traitons, les partageons avec des tiers, et les mesures de sécurité que nous appliquons.

Les « données personnelles » désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne. Le « traitement » recouvre toute opération de collecte, stockage, utilisation, partage, modification ou suppression.

Nos services s’adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons de telles informations, nous les supprimerons immédiatement.

2. Quand collectons-nous des données ?

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, visitez le site ou interagissez avec nos canaux. Certaines informations sont fournies par vous-même, d’autres sont collectées automatiquement via l’analyse de votre activité ou par des partenaires tiers.

3. Aucune obligation de fournir des données – mais conséquences

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données. Cependant, sans certaines données, nous ne pourrons pas vous offrir tous nos services ni un accès complet au site.

4. Quels types de données collectons-nous ?

Cela peut inclure des journaux d’activité, adresses IP, horodatages, langue, type de navigateur, informations sur l’appareil et journaux d’erreurs. Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier directement et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.

Données que vous nous fournissez directement : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.

5. Finalités du traitement et bases légales

Apogée Dexlink traite les données uniquement lorsque nous disposons d’une base légale, par exemple pour fournir les services, améliorer l’expérience, protéger vos données ou respecter les obligations légales.

  • Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour des finalités spécifiques. Cela s’applique lorsque vous partagez volontairement des informations via le site afin que nous les transmettions à une plateforme de trading tierce.
  • Le traitement est nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes d’Apogée Dexlink ou d’un tiers. Par exemple, cela peut inclure l’amélioration de nos services ou la gestion de réclamations légales.
  • Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Apogée Dexlink est soumise.

Si vous souhaitez une explication plus détaillée sur la façon dont le traitement de vos données sert les intérêts légitimes d’Apogée Dexlink ou d’un tiers, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.

Voici un aperçu des raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données, ainsi que les bases légales correspondantes :

Finalité Base légale
1

Transmettre vos données à un tiers sur demande pour participer à des activités digitales ou de trading.

Nous pouvons collecter des données pour les transmettre si vous en faites la demande explicite.

Consentement de votre part pour un ou plusieurs finalités spécifiques.
2

Répondre à vos demandes et questions

Le traitement des données est nécessaire pour gérer les questions que vous pourriez avoir sur nos services.

Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.
3

Respecter les obligations légales ou les demandes des autorités

Nous traitons les données pour assurer le respect des exigences légales.

Nécessaire pour respecter une obligation légale.
4

Améliorer nos services

Cela peut inclure l’analyse de journaux d’erreurs ou d’autres rapports pour optimiser la plateforme.

Nécessaire pour les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.
5

Prévenir la fraude et l’abus des services

Nécessaire pour les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.
6

Exécuter et maintenir les activités opérationnelles qui soutiennent la fourniture des services

Cela peut inclure des fonctions back-office, le développement commercial, la planification stratégique et le contrôle interne.

Nécessaire pour les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.
7

Effectuer des analyses et évaluations statistiques

Nous utilisons des méthodes statistiques et des analyses pour prendre de meilleures décisions et améliorer la plateforme.

Nécessaire pour les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.
8

Protéger nos intérêts et ceux des tiers, droits et actifs, y compris les réclamations légales

Nous pouvons traiter des données pour défendre nos droits et intérêts conformément à la législation, aux accords et conditions applicables.

Nécessaire pour les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.

6. Transmission des données personnelles à des tiers

Apogée Dexlink peut partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident pour le stockage, l’hébergement, les informations IP, l’analyse de l’expérience utilisateur, la recherche et d’autres services techniques ou diagnostiques.

Si vous le demandez vous-même, nous pouvons également transférer certaines données à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, elles traiteront les données conformément à leurs propres déclarations de confidentialité. Nous pouvons partager des données avec plusieurs plateformes de trading.

Apogée Dexlink peut également partager des données avec des sociétés affiliées et partenaires commerciaux qui contribuent à améliorer la qualité de nos services.

Nous pouvons divulguer des données aux autorités publiques si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, droits ou actifs, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.

Les données peuvent aussi être partagées avec des acheteurs potentiels, investisseurs ou prêteurs dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation ou procédure de faillite.

7. Cookies et services tiers

Nous utilisons certains services tiers, par exemple des fournisseurs d’analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires, régis par leurs propres politiques.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez le site. Il peut collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation, préférences et données techniques, et sert à améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et proposer un contenu plus pertinent.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle).

Types de cookies :

Type Objectif Informations supplémentaires
Cookies nécessaires Ils sont essentiels pour naviguer et utiliser les fonctionnalités du site, ainsi que pour charger ou diffuser du contenu sans interruption. Ils peuvent contenir l’état de connexion et sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur (cookies de session).
Cookies fonctionnels Ils aident le site à mémoriser vos choix et préférences lors de votre retour. Ils restent sur l’appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle.
Cookies de performance et d’analyse Ils servent à collecter des statistiques et mesurer les performances, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et tester de nouvelles fonctionnalités. Ils collectent uniquement des données anonymisées. Certains sont supprimés à la fin de la session, d’autres peuvent rester plus longtemps.

Blocage et suppression des cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus utilisés :

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si vous bloquez les cookies.

NOTE SUR LE SUIVI EN LIGNE

Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « Do Not Track ».

8. Conservation des données personnelles

Apogée Dexlink conservera vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette déclaration, ou tel que requis par la loi, un règlement ou une autorité.

Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager des données avec des plateformes de trading tierces pendant une durée maximale de 12 mois, avec possibilité de prolongation après nouveau consentement.

Nous examinons régulièrement les données stockées pour nous assurer qu’elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (hors EEE) ou vers des organisations internationales. Dans ce cas, Apogée Dexlink mettra en œuvre les garanties appropriées pour assurer la protection des données et le maintien de vos droits et recours effectifs.

Si vous résidez dans l’EEE (Espace économique européen), ces mesures de protection s’appliqueront si l’un des critères suivants est rempli :

  • Le transfert est effectué vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles, conformément à l’article 45(3) du RGPD.
  • Le transfert est fondé sur un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités ou organismes publics, conformément à l’article 46(2)(a) du RGPD.
  • Le transfert est basé sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l’article 46(2)(c) du RGPD. Vous pouvez consulter ces clauses sur le site de la Commission européenne.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les garanties que nous utilisons lors du transfert de données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]

10. Protection des données personnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction. Ces mesures sont adaptées au risque du traitement.

Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pour la transmission de données via Internet. Apogée Dexlink décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou accidentels résultant d’une perte de données ou d’un accès non autorisé en dehors de notre contrôle raisonnable.

Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de partager des données avec des autorités publiques. Dans ce cas, notre niveau de contrôle sur la protection des données peut être limité.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou applications externes gérés par des tiers. Apogée Dexlink n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur traitement des données personnelles. Nous vous recommandons de toujours lire leurs déclarations de confidentialité avant de fournir des informations.

12. Vos droits relatifs aux données personnelles

Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous traitons à votre sujet, d’exiger la rectification d’erreurs, de demander l’effacement de données qui ne sont plus nécessaires, et de limiter ou retirer votre consentement pour certains traitements.

Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation qu’Apogée Dexlink traite ou non des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder à ces données ainsi qu’aux informations relatives : aux finalités, types de données, destinataires (y compris dans des pays tiers), durée de conservation, droits, possibilité de réclamation et mesures de sécurité mises en œuvre pour les transferts.

Vous pouvez recevoir une copie des données traitées. Si vous demandez plusieurs copies, nous pouvons exiger des frais raisonnables. Si la demande est envoyée par voie électronique, les données vous seront normalement fournies dans un format électronique courant.

Le droit d’accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si tel est le cas, nous pouvons limiter l’accès ou refuser la demande.

Droit de rectification

Vous pouvez demander qu’Apogée Dexlink rectifie les données inexactes ou incomplètes vous concernant. Si nécessaire, vous pouvez compléter par une déclaration explicative.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque le traitement est illicite. Nous répondrons conformément à la législation applicable.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Ce droit s’applique si : (a) les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; (b) vous retirez votre consentement et il n’existe pas d’autre base légale ; (c) vous vous opposez au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux ; (d) vous vous opposez au traitement à des fins de prospection ; (e) les données ont été traitées de manière illicite ; ou (f) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’UE ou français.

Le droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale, ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si : (a) vous contestez l’exactitude des données, pendant la période nécessaire à la vérification ; (b) le traitement est illicite mais vous préférez la limitation à l’effacement ; (c) nous n’avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour exercer des droits en justice ; (d) vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de nos intérêts légitimes ; (e) les données sont traitées à des fins de prospection, y compris le profilage.

Lorsque le traitement est limité, les données ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement, pour la constatation ou l’exercice de droits en justice, pour protéger les droits d’autrui ou pour des motifs d’intérêt public important.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible, et lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué par des moyens automatisés.

Droit de retirer son consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes. Cela s’applique également au profilage. Nous arrêterons alors le traitement, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de données à des fins de prospection, y compris le profilage lié à cette prospection.

Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité de contrôle dans l’EEE si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.

Nous répondrons aux demandes d’exercice de droits dans un délai d’un mois suivant la réception. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois maximum, en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informerons alors des raisons du retard.

Les informations relatives à l’exercice de vos droits sont fournies gratuitement, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser la demande.

Apogée Dexlink peut demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité si nous avons des doutes raisonnables.

13. Mises à jour de cette déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site, et les mises à jour importantes seront signalées de manière claire. Sauf indication contraire, les modifications entrent en vigueur dès la publication de la déclaration mise à jour.

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